※返品について
返品の際は事前に返品理由等をお知らせください。無断で返送いただいても返品をお受けできません
(※返品・交換・キャンセル・変更など、ご注文内容に関するお問合せの際は、ご注文時の 【お名前】【管理番号】【電話番号】をご用意の上お問合わせください)
商品がお手元に届きましたら、ご注文いただきました内容と違ったものが送られていないか、すぐにご確認をお願いいたします。

以下の場合は返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
・大量注文の商品
・開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
※ケース販売の商品は一部をご使用になり、中袋・中箱を開封された場合は返品をお受けできません。
※サイズ等を確認する為に開封した場合も返品をお受けできません。

・お客様都合による返品の場合、発送にかかった送料・お支払い手数料はお客様負担となります。

 また、決済や振込にかかる手数料として一律500円の返品手数料をご負担いただきます。予めご了承ください。

・代引き手配は誠に申し訳ありませんが対応不可になります。

※送料無料で商品をお届けしたお客様へ※
ご注文商品の一部返品によりご購入金額が5,000円未満(税込)になった場合、送料無料の適用外となりますので、初めにお届けした際の送料を引いた金額で商品代金をご返金いたします。

返金について
・返品に伴う返金については、お客様のご指定銀行口座にお振り込みをさせていただきます。
・返金手続きが終了するまで多少お時間をいただきますので予めご了承ください。

返品の際の送料について
・お客様のご都合による返品の場合、返送の際の送料はお客様のご負担となります。 元払いにてご発送ください。
交換について
・お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。ご返品の手続き後、あらためてご注文をお願いいたします。交換商品のお届けと返品の引取りは別便となります。
・ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。その際、運送会社の担当者から直接ご連絡をさしあげる場合がございますので、予めご了承ください。（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます）
ご注文後のキャンセルについて
・受注品、在庫品に限らずご注文確定後のキャンセルはお受け出来ません。
・弊社からの受注確認メールのご連絡をさせていただいた時点でご注文確定とさせていただいております。
・受注確定前のキャンセルはお問い合せフォームまでご連絡ください。